Política de Eliminação de Dados

Última atualização: Junho de 2026

Esta Política de Eliminação de Dados descreve os procedimentos, os meios e os prazos pelos quais os usuários do Kmon Climb Club podem gerenciar, editar e solicitar a eliminação, total ou parcial, de seus dados pessoais armazenados em nossos sistemas.

Esta política foi elaborada em conformidade com o artigo 15 e seguintes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e atende aos requisitos de transparência e autodeterminação informativa exigidos pelas lojas de aplicativos como a Google Play Store.

O aplicativo Kmon Climb Club é de propriedade e operado por Kevin Gabriel, na qualidade de Pessoa Física (sem CNPJ).

1. Eliminação de Dados Parciais (Pelo próprio Usuário no Aplicativo)

Você tem controle total sobre suas postagens e informações e não precisa excluir sua conta inteira para remover dados específicos. O Kmon Climb Club disponibiliza ferramentas de autoatendimento diretamente na interface do aplicativo para a exclusão imediata de conteúdos parciais:

Avaliações (Reviews): Você pode excluir qualquer avaliação escrita por você acessando a página do pico ou ginásio avaliado e selecionando a opção de exclusão. A avaliação e todas as fotos vinculadas a ela são apagadas instantaneamente do banco de dados e os arquivos correspondentes são removidos da pasta review_photos no armazenamento.
Fotos de Locais (Gym/Climb Photos): Fotos enviadas por você para as galerias públicas dos locais podem ser excluídas por você a qualquer momento por meio do aplicativo. A foto é removida da tabela do banco de dados e do bucket gym_photos ou climb_photos no servidor Supabase.
Listas Personalizadas: Listas de locais salvas criadas por você podem ser excluídas por completo ou editadas para remover itens específicos. A exclusão da lista apaga permanentemente seu título, descrição e todos os itens dela na tabela climb_list_items.
Registros de Visitas (Check-ins): Cada check-in registrado na aba de histórico do seu perfil pode ser editado ou excluído individualmente. A exclusão de um registro de visita remove a nota do treino, a data registrada e apaga de forma imediata quaisquer fotos ou vídeos associados a essa visita do bucket visit_media.
Envios de Vias (Sends): Você pode remover um registro de via completada em ginásios acessando o histórico de envios do seu perfil. A remoção apaga o send, a nota correspondente, o link de vídeo anexado e desconta os respectivos pontos do seu somatório de ranking.

2. Eliminação Total de Dados (Exclusão da Conta)

Se você deseja excluir todos os seus dados pessoais e de perfil do Kmon Climb Club de forma definitiva, você deve realizar a Exclusão de Conta.

Como fazer: No aplicativo, vá em Perfil → Configurações (ícone de engrenagem) → Excluir conta e confirme a exclusão.
Resultado: Esta ação executa uma exclusão lógica e física imediata no banco de dados. Todas as suas tabelas de perfil, avaliações, curtidas, comentários, listas, envios de vias e fotos são excluídas permanentemente do servidor Supabase através do mecanismo de integridade referencial em cascata (ON DELETE CASCADE).

3. Prazos e Latência de Purga de Dados

Processamento no Banco de Dados: A eliminação de dados solicitada diretamente pelo aplicativo (seja de conteúdo parcial ou na exclusão de conta) ocorre de forma instantânea e em tempo real nos servidores ativos de produção do banco de dados.
Purga de Arquivos de Mídia: O processo de exclusão de fotos e vídeos dos buckets de arquivos do Supabase é imediato, mas pode levar até 24 horas para ser totalmente propagado e deixar de estar disponível por meio de URLs públicas devido ao cache de entrega de conteúdo (CDN).
Cópias de Segurança (Backups): Quando você exclui seus dados, eles são removidos imediatamente das tabelas ativas de produção. No entanto, esses dados podem permanecer em cópias de segurança (backups de sistema do Supabase) de forma criptografada e offline por um período de até 30 dias. Esses backups são automaticamente sobrescritos após esse prazo e são mantidos exclusivamente para fins de recuperação de desastres, sem que fiquem acessíveis em operações normais do aplicativo.

4. Como Solicitar a Eliminação Manual de Dados por E-mail

Se você não conseguir excluir seus dados pelas ferramentas integradas do aplicativo, ou desejar solicitar que façamos a remoção manual de informações específicas coletadas, você pode formalizar um pedido de eliminação.

Envie um e-mail para o Encarregado de Dados: [email protected].
Copie o suporte técnico: [email protected].
No e-mail, indique claramente o seu endereço de e-mail associado à conta do aplicativo e quais dados específicos você deseja que sejam eliminados.
Prazo: Nós responderemos e concluiremos solicitações de eliminação enviadas por e-mail no prazo máximo de 15 (quinze) dias, conforme os prazos legais recomendados pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

5. Confirmação e Verificação de Eliminação

Você pode verificar que a exclusão ocorreu com sucesso de duas formas:

Pela Interface: Acessando o aplicativo e confirmando que o conteúdo (avaliação, foto ou visita) não é mais exibido nos feeds ou listas públicas.
Por Declaração Formal: Enviando uma mensagem para [email protected] solicitando uma declaração simplificada confirmando a eliminação definitiva de todos os seus dados dos nossos sistemas de produção.